HP惠普笔记本Help and Support Center(帮助和支持中心)软件最新4.2L版For Win2000/XP（2006年6月29日发布）用户在使用电脑的过程中往往会遇到各种各样不同的问题，比如网络连接不正常、硬件驱动丢失等等一系列情况。国际PC大厂惠普公司就在其笔记本产品中全面预装了一款名为Help and Support Center帮助和支持中心的软件，此款软件能够与WinXP操作系统中内置的帮助中心有机的结合在一起，为用户提供准确详实的技术支持信息，帮助用户解决遇到的各种难题。它的主要功能包括：1.显示产品名称、产品号、序列号。2.了解更多关于如何设置和使用计算机知识，包括如何使用视频、音乐和图片信息，如何使计算机运行平稳等。3.更新软件和驱动程序，点击后可以自动连接到惠普的官方网站，下载最新版本的驱动程序。4. 故障排除功能，解决internet连接、CD、或DVD驱动器以及其它硬件与软件的问题。5. 联系技术人员，点击后会登录到惠普的技术支持页面，在这里可以选择给惠普工程师发送E-MAIL，询问解决方案，或是直接选择在线帮助，与惠普技术支持人员在线聊天，以获得适用于您电脑的帮助信息。这是最新发布的4.2L版，支持HP全系列笔记本，主要修正了产品名称在Help and Support居中窗口中不能正确显示的问题